(ANS 2026–2028)
Governança Regulatório-Estratégica na Saúde Suplementar
Da Fiscalização Tradicional à Regulação Responsiva
08 horas
Carga Horária
14, 16, 21 e 23 de Setembro de 2026
19h às 21h
Certificação
Inforhealth
Objetivo Geral
A nova lógica regulatória da ANS já está em vigor. Sua equipe está preparada?
O modelo de fiscalização da Agência Nacional de Saúde Suplementar entrou em uma nova fase em 2026, com a adoção da Regulação Responsiva e uma abordagem que amplia o foco em prevenção, monitoramento, conformidade e gestão dos riscos regulatórios.
Para Operadoras de Planos de Saúde e Administradoras de Benefícios, compreender essa nova dinâmica é fundamental para antecipar problemas, reduzir exposição a penalidades e estruturar uma governança regulatória mais estratégica.
Público-Alvo
Curso indicado para profissionais que atuam ou desejam atuar no setor da saúde, especialmente:
Colaboradores e gestores
Operadoras de Planos de Saúde
Administradoras de Benefícios
Compliance
Coordenadores e líderes
Governança, Qualidade e Regulatórios
Auditoria
Metodologia
Aulas expositivas com foco prático
Análise aplicada das ações regulatórias da ANS
Discussão de cenários reais do setor
Direcionamentos estratégicos para implementação imediata
Conteúdo estruturado para apoiar decisões gerenciais e operacionais no curto, médio e longo prazo.
Conteúdo Programático
Módulo 1: O Novo Paradigma ANS: Regulação Responsiva (2026–2028)
- O novo modelo regulatório da ANS e seus impactos a partir de 2026
- Da fiscalização reativa ao incentivo à conformidade e à autorregulação
- O que muda na prática para Operadoras e Administradoras de Benefícios
- Desafios de adaptação ao novo ciclo regulatório
Módulo 2: Ações Planejadas da ANS e sua Aplicabilidade
Ação Preventiva (APP): autorregulação como primeira linha de conformidade
Ação Focal (APF): correção de pontos críticos operacionais
Ação Estruturada (APE): gestão de riscos sistêmicos e governança
Ação Coercitiva Incidental (ACI): gestão de crises e picos de reclamações
Módulo 3: Multas, Infrações e Impactos Financeiros
- Nova lógica de infrações e penalidades
- Escalonamento e aplicação das penalidades no ciclo 2026–2028
- O impacto financeiro da não conformidade
- Estratégias para antecipar riscos e reduzir exposição a penalidades
Módulo 4: Monitoramento Estratégico e Indicadores de Desempenho
IGR (Índice Geral de Reclamações) como indicador-chave
Estruturação de rotinas de compliance regulatório
Dashboards preventivos e gestão baseada em dados
Como evitar a migração de NIP para Processo Administrativo
O que falam sobre nossos cursos
Resultados Esperados
Ao final do curso, você será capaz de:
- Compreender profundamente o novo modelo de Regulação Responsiva da ANS
- Estruturar estratégias de governança regulatória alinhadas às exigências 2026–2028
- Implementar rotinas de monitoramento preventivo e indicadores estratégicos
- Reduzir riscos de infrações, multas e processos administrativos
- Transformar o compliance regulatório em vantagem competitiva
Docente
Prof.a. Achernar Sena de Souza
Advogada com mais de 10 anos de experiência em Saúde Suplementar, com atuação estratégica em processos judiciais e administrativos envolvendo Operadoras de Planos de Saúde, ANS, prestadores e beneficiários. É sócia da LMS Advogados e da Achernar Sena Consultoria e Treinamentos Regulatórios, além de atuar como Assessora Jurídica do Sistema Unimed no Ceará.
Reconhecida como Advogada Mais Admirada no Setor de Planos de Saúde pela Revista Análise Advocacia 2025 e duas vezes premiada no Prêmio IESS de Pesquisa em Saúde Suplementar (2020 e 2022).
Professora convidada em cursos de pós-graduação e integrante de comissões estratégicas do setor, leva para o curso uma abordagem prática, regulatória e estratégica, conectando a norma à realidade operacional das operadoras.
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Por que participar?
- Entenda o novo modelo regulatório que já está em vigor
- Prepare sua operação para as exigências e práticas do ciclo regulatório 2026–2028
- Estruture uma atuação mais preventiva diante dos riscos regulatórios
- Aprimore o monitoramento de reclamações, indicadores e pontos críticos
- Reduza a exposição a infrações, penalidades e processos administrativos
- Transforme o compliance regulatório em uma ferramenta estratégica de gestão
👉 Inscreva-se e prepare sua instituição para o novo ciclo regulatório da ANS.
Dúvidas Frequentes sobre nosso Curso
Sim!
Certificado emitido em conformidade com a Lei de Diretrizes e Bases da Educação nº 9394/96; Decreto nº 5.154/04; Deliberação CEE 14/97 (Indicação CEE 14/97), Decreto Presidencial N° 5.154, de 23 de julho de 2004, Art. 1° e 3° e PORTARIA Nº 008, de 25/06/2002 publicado no DIÁRIO OFICIAL – SC – Nº 16.935 – 27.06.2002.
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