Treinamento
FERRAMENTAS DE GESTÃO DA QUALIDADE EM SAÚDE
Carga-Horária Personalizada
OBJETIVO
As ferramentas da qualidade são técnicas que utilizamos com a finalidade de definir, mensurar, analisar e propor soluções para os problemas que interferem no bom desempenho dos processos de trabalho. O objetivo do curso é capacitar o participante a identificar e aplicar as ferramentas mais adequadas para as diferentes situações, dentro de uma organização.
O Presente curso tem por OBJETIVO, capacitar os participantes para o uso correto e eficiente das mesmas em Organizações de Saúde. As ferramentas de qualidade são técnicas utilizadas com a finalidade de definir, mensurar, analisar e propor soluções para os problemas que interferem no bom desempenho dos processos de trabalho. Inúmeras são as ferramentas que podem ser empregadas na implantação e consolidação do processo de gestão de qualidade e produtividade de uma instituição.
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:
- BRAINSTORMING;
- SIPOC;
- FLUXOGRAMA;
- ANÁLISE DE CAUSA RAIZ;
- PDCA;
- 5 PORQUÊS;
- PDSA;
- CHECK LIST;
- 5W2H;
- 5W3H;
- PARETO;
- DIAGRAMA DE DISPERSÃO;
- 6 HISTOGRAMA;
- MATRIZ DE PRIORIZAÇÃO G.U.T.;
- F.M.E.A.
>> Para todas as ferramentas haverá exemplos em sala de aula;
>>> Aula interativa com exercícios práticos.
COMO FUNCIONA?
Os Treinamentos “In Company” tem como objetivo garantir o desenvolvimento de ferramentas, conceitos, técnicas e habilidades, voltado para as Necessidades da Organização Contratante.
Com os Treinamentos “In Company” a Organização pode personalizar os Programas Pedagógicos de acordo com suas necessidades.
Os treinamentos ocorrem na própria Empresa ou através de plataformas Online, evitando gastos desnecessários. Com isto não é preciso que ocorra aluguel de local, locomoção da equipe, gastos com alimentação, transporte e outros.
A Educação Corporativa ganha com este tipo de treinamento, pois é possível criar conteúdos personalizados e envolver uma grande quantidade de colaboradores.