CURSO ONLINE (ASSÍNCRONO COM SUPORTE PERSONALIZADO)
Ferramentas de Gestão da Qualidade em Saúde
Apoio Personalizado e Interação Contínua
A Inforhealth tem o prazer de apresentar o Curso de Ferramentas de Gestão da Qualidade em Saúde, uma oportunidade única para profissionais de saúde e gestores que desejam elevar a excelência em suas organizações.
OBJETIVO
O objetivo principal deste curso é capacitá-lo a identificar e aplicar as ferramentas de gestão da qualidade mais adequadas para diferentes situações em organizações de saúde. As ferramentas da qualidade são técnicas poderosas que permitem definir, medir, analisar e propor soluções para os desafios que afetam o desempenho dos processos de trabalho em saúde.
Ao concluir este curso, você estará interessado em contribuir com a qualidade e a produtividade de sua instituição de saúde, garantindo resultados exclusivos para seus pacientes e equipe.
Enriquecimento da Experiência de Aprendizado
Para tornar sua jornada de aprendizagem ainda mais eficaz e completa, nosso curso vai além do conteúdo teórico. Além de fornecer exercícios de fixação cuidadosamente elaborados para cada ferramenta discutida, disponibilizamos um acervo valioso de material de apoio complementar, que aprimora suas habilidades de forma prática e direcionada.
Nossos recursos adicionais complementam as aulas assíncronas, oferecendo-lhe uma riqueza de informações, exemplos reais e insights práticos que enriquecerão sua compreensão e aplicação das ferramentas de gestão da qualidade em saúde. Isso significa que você terá acesso a uma variedade de materiais.
Nosso compromisso é fornecer a você todas as ferramentas possíveis, não apenas para compreender esses conceitos críticos, mas também para aplicá-los de maneira eficaz em seu ambiente de trabalho. Acreditamos que o aprendizado é uma experiência holística, e nosso curso reflete esse compromisso com a excelência na educação e na prática da gestão da qualidade em saúde. Prepare-se para uma jornada de aprendizagem verdadeiramente enriquecedora e transformadora.
Junte-se a nós neste curso e embarque em uma jornada de aprendizado enriquecedora que o capacitará a utilizar como ferramentas de gestão da qualidade em saúde com confiança e eficácia.
SOBRE O CURSO
MODALIDADE
Online Gravado (Assíncrono com Suporte Personalizado).
CARGA HORÁRIA
12 horas
COMUNIDADE
Grupo Exclusivo no Whatsapp para interação, envio dos exercícios, Networking
CERTIFICADO
Emissão do Certificado de Conclusão de Curso
INVESTIMENTO
12x de R$ 29,88
ou R$ 297,00 à vista
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:
Ao longo do curso, você explorará um conjunto abrangente de ferramentas de gestão da qualidade, cada uma projetada para abordar desafios específicos em organizações de saúde. O conteúdo programático inclui:
- Brainstorming: Aprenda a promover a criatividade e a inovação em sua equipe para solucionar problemas de forma colaborativa.
- SIPOC: Dominar uma técnica que auxilia na compreensão e mapeamento de processos, identificando elementos-chave para a melhoria.
- Fluxograma: Saiba como representar visualmente os processos de trabalho, identificando gargalos e oportunidades de otimização.
- Análise de Causa Raiz: Desenvolva a habilidade de identificar e eliminar as causas fundamentais dos problemas em sua organização.
- PDCA: Aprenda o ciclo de Planejar, Fazer, Checar e Agir para continuamente aprimorar os processos.
- 5 Porquês: Domine a técnica para investigar profundamente as causas dos problemas, descobrindo soluções eficazes.
- PDSA: Explore o ciclo de Planejar, Fazer, Estudar e Agir para melhorias rápidas e eficazes.
- Check List: Utilize listas de verificação para garantir a consistência e qualidade em todas as etapas dos processos.
- 5W2H e 5W3H: Aprenda a responder as perguntas essenciais (O quê, quem, quando, onde, por que, como e quando) para um planejamento eficaz.
- Pareto: Identifique e concentre-se nas principais causas que geram a maioria dos problemas.
- Diagrama de Dispersão: Análise da relação entre variáveis para tomar decisões embasadas em dados.
- Histograma: Compreende a distribuição de dados e variações em processos de saúde.
- Matriz de Priorização GUT: Utilize uma Matriz de Gravidade, Urgência e Tendência para priorizar ações de melhoria.
- FMEA (Análise de Modo de Falha e Efeitos): Identifique, avalie e mitigue riscos em processos de saúde, garantindo a segurança do paciente.
Este curso é uma oportunidade imperdível para aprimorar suas habilidades em gestão da qualidade em saúde e elevar o desempenho de sua organização. Prepare-se para transformar desafios em oportunidades e alcançar a excelência em saúde com as Ferramentas de Gestão da Qualidade em Saúde da Inforhealth.
Apoio Personalizado e Interação Contínua
Aqui na Inforhealth, valorizamos sua jornada de aprendizagem e queremos torná-la a mais rica e interativa possível. É por isso que, além das aulas gravadas, materiais complementares e exercícios práticos, oferecemos a você a oportunidade única de participar de um grupo de WhatsApp exclusivo.
Neste grupo, você terá acesso direto à nossa Docente Patrícia e a um círculo de colegas de aprendizagem engajados.
Este espaço é projetado para:
- Responder às Suas Dúvidas: Qualquer pergunta ou incerteza que você tenha durante o curso encontrará uma resposta rápida e precisa, graças à presença ativa da Docente Patrícia e da comunidade de colegas.
- Discussão de Exercícios Práticos: Os exercícios práticos são uma parte essencial do nosso programa. No grupo do WhatsApp, você pode compartilhar suas soluções, trocar ideias e obter insights valiosos.
- Compartilhamento de Experiências: Aprendizado não é apenas sobre teoria; é sobre aplicação no mundo real. Compartilhe suas experiências, desafios e sucessos com seus colegas e aproveite suas histórias para enriquecer seu próprio caminho.
Este grupo de WhatsApp é uma extensão do nosso compromisso com a sua aprendizagem e sucesso. Estamos aqui para apoiá-lo em cada etapa, garantindo que você tenha a orientação e o suporte necessários para dominar as ferramentas de gestão da qualidade em saúde de maneira eficaz.
Junte-se a nós e faça parte desta comunidade de aprendizado vibrante.
DOCENTE
Profa. Me. Patricia Mitsue Shimabukuro
Conselheira científica da Sociedade Brasileira para a Qualidade do Cuidado e Segurança do Paciente (SOBRASP) (2022 até o momento).
Membro da diretoria da Associação Paulista de Estudos em Infecção Relacionada a Assistência a Saúde (APECIH) gestão 2017 a 2020, gestão 2020 a 2023.
Conselheira científica da Sociedade Brasileira para a Qualidade do Cuidado e Segurança do Paciente (SOBRASP) – Grupo COVID-19 (2020 a 2021).
Especialista em Gestão da Qualidade e Acreditação Hospitalar.
Mestre em Enfermagem pela Universidade Federal de São Paulo (UNIFESP).
Doutoranda em Ciências da Saúde pela Universidade Federal de São Paulo (UNIFESP).
Graduada em Enfermagem pela UNICAMP.
Dúvidas Frequentes sobre nosso Curso
Sim! Certificado emitido em conformidade com a Lei de Diretrizes e Bases da Educação nº 9394/96; Decreto nº 5.154/04; Deliberação CEE 14/97 (Indicação CEE 14/97), Decreto Presidencial N° 5.154, de 23 de julho de 2004, Art. 1° e 3° e PORTARIA Nº 008, de 25/06/2002 publicado no DIÁRIO OFICIAL – SC – Nº 16.935 – 27.06.2002.
A sua área de membro na plataforma ficará disponível por 180 dias, com acesso as aulas, materiais, comunidade no whatsapp.
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