CURSO ONLINE GRAVADO
Gestão da Assistência Odontológica
+ Bônus prático!
Apoio Personalizado e Interação Contínua
A Inforhealth tem o prazer de apresentar o Curso de Gestão da Assistência Odontológica, uma oportunidade única para profissionais de saúde e gestores que desejam elevar a excelência em suas organizações.
OBJETIVO
Fornecer subsídios teóricos que possibilitam ao profissional trabalhar nas diferentes áreas de planos e seguros Odontológicos, bem como analisar indicadores de custo benefício e recursos em saúde, além de elaborar padrões de qualidade. Os assuntos relacionados à ética odontológica, legislação específica, mercado de trabalho, abusos e fraudes serão abordados com foco na operação em Saúde Suplementar, assim como análises específicas e cases do mercado de planos odontológicos. Aprofundaremos nas particularidades do segmento odontológico complementando o conhecimento adquirido nas disciplinas de Gestão de Planos de Saúde.
Enriquecimento da Experiência de Aprendizado
Para tornar sua jornada de aprendizagem ainda mais eficaz e completa, nosso curso vai além do conteúdo teórico. Além de fornecer exercícios de fixação cuidadosamente elaborados para cada ferramenta discutida, disponibilizamos um acervo valioso de material de apoio complementar, que aprimora suas habilidades de forma prática e direcionada.
Nossos recursos adicionais complementam as aulas assíncronas, oferecendo-lhe uma riqueza de informações, exemplos reais e insights práticos que enriquecerão sua compreensão e aplicação das ferramentas de gestão da qualidade em saúde. Isso significa que você terá acesso a uma variedade de materiais.
Nosso compromisso é fornecer a você todas as ferramentas possíveis, não apenas para compreender esses conceitos críticos, mas também para aplicá-los de maneira eficaz em seu ambiente de trabalho. Acreditamos que o aprendizado é uma experiência holística, e nosso curso reflete esse compromisso com a excelência na educação e na prática da gestão da qualidade em saúde. Prepare-se para uma jornada de aprendizagem verdadeiramente enriquecedora e transformadora.
Junte-se a nós neste curso e embarque em uma jornada de aprendizado enriquecedora.
SOBRE O CURSO
MODALIDADE
Online Gravado (Assíncrono).
CARGA HORÁRIA
10 horas
COMUNIDADE
Grupo Exclusivo no Whatsapp para interação, envio dos exercícios, Networking
CERTIFICADO
Emissão do Certificado de Conclusão de Curso
INVESTIMENTO
12x de R$ 24,80
ou R$ 247,00 à vista
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:
Ao longo do curso, você explorará um conjunto abrangente desde a Introdução ao Sistema de Saúde Suplementar Odontológico até regulação e questões legais. O conteúdo programático inclui:
Módulo I – Introdução ao Sistema de Saúde Suplementar Odontológico
• Breve histórico do Segmento de Saúde Suplementar Odontológico;
• Qualidade e Gestão de Contas Odontológicas;
• Auditoria;
– Características e particularidades da saúde suplementar em Odontologia.
Módulo II – Segmentação do Mercado e Produtos
Segmentação do Mercado e Produtos;
• Fatores moderadores;
• Noções de precificação e de subscrição de risco;
• Classificação de Operadoras e Características;
• Tipos de contratação;
• Gestão de produtos.
Módulo III – Qualidade e Gestão de Contas Odontológicas
• Qualidade e Gestão de Contas Odontológicas;
• Auditorias Técnicas – autorização e pagamento;
• Reembolso de Despesas e relação entre qualidade de produtividade;
• Eficiência e Eficácia – Racionalização da Auditoria.
Módulo IV – Gestão de Rede Assistencial
• Gestão de Rede Assistencial;
• Planejamento e Balanceamento de Rede Assistencial – Levantamento geologístico;
• Atendimento à Rede Assistencial (Presencial / Remoto);
• Credenciamento – Descredenciamento;
• Modelos de Pagamento (Fee for Service, Capitation, P4P);
• Resolução 13.003 – Regulação e Impactos;
• Parcerias e Alianças atrativas à Rede – Fidelização.
Módulo V – Regulação do Mercado de Saúde Odontológica e ANS – Agência Nacional de Saúde Suplementar
Regulação do Mercado;
Regulação ANS e de outros órgãos – aspectos práticos no dia-a-dia;
Regulação para sites institucionais de operadoras odontológicas;
Padrão TISS 3.05 – Padrão eletrônico em portais e webservices e padrão de contingência em
papel;
Módulo VI – Questões Legais e Éticas na Gestão
Questões Legais e Éticas na Gestão;
Padrões Técnicos (Ingerência Técnica);
Responsabilidade Profissional;
Responsável Técnico;
Assistência técnica a processos – Civil e Ético.
Este curso é uma oportunidade imperdível para aprimorar suas habilidades e elevar o desempenho de sua organização. Prepare-se para transformar desafios em oportunidades e alcançar a excelência com a Inforhealth.
Bônus Exclusivo Prático
Planilha de cálculo de serviços, modelos de pagamento, aula prática de como alimentar a planilha.
Apoio Personalizado e Interação Contínua
Aqui na Inforhealth, valorizamos sua jornada de aprendizagem e queremos torná-la a mais rica e interativa possível. É por isso que, além das aulas gravadas, materiais complementares e exercícios práticos, oferecemos a você a oportunidade única de participar de um grupo de WhatsApp exclusivo.
Neste grupo, você terá acesso direto à nossa Docente Ana Cristina e a um círculo de colegas de aprendizagem engajados.
Este espaço é projetado para:
- Responder às Suas Dúvidas: Qualquer pergunta ou incerteza que você tenha durante o curso encontrará uma resposta rápida e precisa, graças à presença ativa na comunidade.
- Discussão de Exercícios Práticos: Os exercícios práticos são uma parte essencial do nosso programa. No grupo do WhatsApp, você pode compartilhar suas soluções, trocar ideias e obter insights valiosos.
- Compartilhamento de Experiências: Aprendizado não é apenas sobre teoria; é sobre aplicação no mundo real. Compartilhe suas experiências, desafios e sucessos com seus colegas e aproveite suas histórias para enriquecer seu próprio caminho.
Este grupo de WhatsApp é uma extensão do nosso compromisso com a sua aprendizagem e sucesso. Estamos aqui para apoiá-lo em cada etapa, garantindo que você tenha a orientação e o suporte necessários para dominar as ferramentas de gestão da qualidade em saúde de maneira eficaz.
Junte-se a nós e faça parte desta comunidade de aprendizado vibrante.
DOCENTE
Profa. Ana Cristina dos Santos
Como gestora do escritório da Qualidade, foi responsável pelo planejamento e implantação do Sistema de Gestão da Qualidade nas operadoras de planos de saúde onde atuou.
Atuou como gerente do projeto para implantação da Acreditação ONA Nível II no Santos Dumont Hospital, recurso próprio da Unimed São José dos Campos.
MBA em Gestão Comercial – FGV 2020
MBA em Gestão Financeira, Controladoria e Auditoria – FGV, 2010.
Administração de Empresas – Unitau, 2005.
Acreditação ONA em Serviços de Saúde – Fundação Carlos Alberto Vanzolini.
Qualidade e Gerenciamento de Riscos em Saúde – Instituto Israelita de Ensino e Pesquisa Albert Einstein.
Gestão de Riscos – Organização Nacional de Acreditação.
Auditor Interno PALC: Programa de Acreditação em Laboratórios Clínicos – Sociedade Brasileira de Patologia Clínica e Medicina Laboratorial.
Acreditação para Operadoras de Saúde Suplementar RN277 – IAG Saúde.
Norma ISO 9001:2008 – Fundação Carlos Alberto Vanzolini.
Dúvidas Frequentes sobre nosso Curso
Sim! Certificado emitido em conformidade com a Lei de Diretrizes e Bases da Educação nº 9394/96; Decreto nº 5.154/04; Deliberação CEE 14/97 (Indicação CEE 14/97), Decreto Presidencial N° 5.154, de 23 de julho de 2004, Art. 1° e 3° e PORTARIA Nº 008, de 25/06/2002 publicado no DIÁRIO OFICIAL – SC – Nº 16.935 – 27.06.2002.
A sua área de membro na plataforma ficará disponível por 180 dias, com acesso as aulas, materiais, comunidade no whatsapp.
Pix, Boleto e Cartão de Crédito (parcelamento em até 12x).
Para outras opções de pagamento, pedimos que entre em contato através do e-mail contato@inforhealth.com.br ou pelo whatsapp.
Após a confirmação do pagamento, receberá o acesso a plataforma Kiwify, onde terá acesso aos materiais e link de acesso as Aulas Ao Vivo.
Sim. Em sua área de membro, você terá o acesso aos materiais complementares .
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