Recursos de Glosas na Saúde Suplementar
Aprenda a Recorrer Glosas com Precisão e Transforme Perdas em Receita Recuperada
16 horas
Carga Horária
07, 09, 14 e 16 Abril de 2026
19h às 23h
Certificação
Inforhealth
R$ 627
10% Off PIX
Objetivo Geral
Domine técnicas práticas de análise e recurso de glosas médicas e hospitalares, utilizando tabelas como TUSS, CBHPM e Brasíndice, com foco em resultados reais no faturamento.
O objetivo do curso é capacitar profissionais da área da saúde a identificar, analisar e recorrer glosas médicas e hospitalares com eficiência, garantindo recuperação de receitas, redução de perdas financeiras e maior precisão no faturamento hospitalar.
Público-Alvo
Este curso é ideal para profissionais que atuam direta ou indiretamente com faturamento e contas médicas:
Profissionais de faturamento hospitalar
Auditores de contas médicas
Gestores de operadoras de saúde
Profissionais administrativos de clínicas e hospitais
Consultores da área da saúde
Metodologia
Aprendizado prático e aplicável à realidade do mercado:
- Aulas expositivas dialogadas com apresentação de casos reais
- Exercícios práticos
- Discussões em grupo e estudo de situações-problema
Pare de perder receita com glosas indevidas.
Aprenda a estruturar recursos técnicos, negociar com operadoras e implementar processos que reduzem perdas e aumentam o faturamento.
Conteúdo Programático
Módulo 1 – Introdução às Glosas
Conceito e tipos de glosas (administrativas, técnicas e lineares)
Impacto das glosas no faturamento hospitalar
Normas da ANS e contratos com operadoras
Módulo 2 – Análise e Identificação de Glosas
Fluxo do faturamento hospitalar e ambulatorial
Principais causas de glosas
Análise de contas médicas
Uso das tabelas TUSS, CBHPM, AMB e Brasíndice
Módulo 3 – Recursos de Glosas na Prática
Etapas do recurso de glosa
Prazos e documentações
Construção de justificativas técnicas
Padronização de processos
Módulo 4 – Estratégia e Redução de Glosas
Negociação com operadoras
Estruturação de processos internos
Indicadores e monitoramento
Boas práticas do mercado
Módulo 5 – Aplicação Prática
Simulação de recursos de glosas
Estudo de casos reais
Discussão de situações do dia a dia
Resultados Esperados
Ao final do curso, você será capaz de:
Identificar e analisar glosas com mais precisão
Elaborar recursos técnicos mais eficazes
Reduzir perdas financeiras causadas por glosas indevidas
Melhorar processos internos de faturamento
Aumentar a recuperação de receitas hospitalares
Atuar de forma mais estratégica na relação com operadoras
O que falam sobre nossos cursos
Docente
Prof. Luan Henrique dos Santos
Especialista em gestão de custos e faturamento hospitalar, com ampla experiência em instituições de referência como o Hospital de Base de Rio Preto e a UNIMED Rio Preto. Atuou como Supervisor de Custos, Faturamento e Convênios, trazendo visão estratégica e prática sobre processos financeiros na saúde.
Formado em Sistemas de Informação e com diversos MBAs e pós-graduações em Gestão de Custos, Planejamento Estratégico, Administração, Qualidade e Finanças Corporativas, o Prof. Luan combina expertise técnica com conhecimento em gestão hospitalar.
No curso de Faturamento em Saúde, ele compartilhará métodos eficazes para otimizar processos, reduzir erros, aumentar a eficiência e garantir resultados financeiros sustentáveis, trazendo experiências reais do dia a dia da gestão hospitalar.
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Recursos de Glosas na Saúde Suplementar:
Recupere Receitas e Reduza Perdas no Faturamento Hospitalar
Formato: Online ao vivo
Certificação: Inforhealth Educação e Excelência em Saúde
Dúvidas Frequentes sobre nosso Curso
Sim!
Certificado emitido em conformidade com a Lei de Diretrizes e Bases da Educação nº 9394/96; Decreto nº 5.154/04; Deliberação CEE 14/97 (Indicação CEE 14/97), Decreto Presidencial N° 5.154, de 23 de julho de 2004, Art. 1° e 3° e PORTARIA Nº 008, de 25/06/2002 publicado no DIÁRIO OFICIAL – SC – Nº 16.935 – 27.06.2002.
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