Produtividade e Qualidade em Serviços de Saúde O preço original era: R$778,00.R$627,00O preço atual é: R$627,00.
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Cursos Ao Vivo
Produtividade e Qualidade em Serviços de Saúde
Estratégias para Resultados Sustentáveis na Gestão Hospitalar e Assistencial
Quando será?
07, 14, 21/Out e 04/Nov
16 horas
19h às 23h
Compra Garantida
Certificado Incluso
Capacite-se para transformar a gestão da saúde com segurança, eficiência e impacto real.
Em um cenário onde hospitais, clínicas e operadoras precisam entregar cada vez mais resultados com recursos limitados, o desafio é claro: como garantir qualidade e produtividade sem abrir mão da sustentabilidade institucional?
Objetivo
Esse curso foi desenvolvido exatamente para responder a essa pergunta. Em 16 horas de imersão online, você vai aprender como aplicar ferramentas modernas de gestão, estruturar indicadores relevantes e conduzir melhorias que geram resultados duradouros na prática.
Ao final da formação, o participante será capaz de:
Compreender os fundamentos da qualidade em saúde e sua relação com a sustentabilidade.
Identificar e monitorar indicadores de qualidade e produtividade em diferentes serviços.
Eliminar desperdícios e aumentar a eficiência assistencial e administrativa.
Aplicar ferramentas práticas de gestão, como Lean Healthcare e PDCA.
Estruturar planos de ação com foco em resultados sustentáveis.
🎯 Para quem é este Curso?
Profissionais de saúde que buscam melhorar processos e resultados clínicos.
Gestores hospitalares e de operadoras que precisam equilibrar custos e qualidade.
Líderes de equipes multiprofissionais que desejam engajar times em melhorias contínuas.
Consultores e auditores de saúde focados em eficiência e governança clínica.
O que você vai aprender?
Módulo 1 – Fundamentos da Qualidade em Saúde
Evolução da qualidade em saúde: breve histórico e tendências atuais
Conceitos-chave: qualidade, produtividade, eficiência e sustentabilidade
Dimensões da qualidade em saúde (IOM/OMS): segurança, efetividade, acessibilidade, centralidade no paciente, equidade
Normas e referenciais de qualidade: ANS, ONA, ISO, Joint Commission
Desafios e oportunidades da qualidade em serviços de saúde no Brasil
Módulo 2 – Produtividade e Sustentabilidade em Saúde
Produtividade: conceito e aplicação prática no contexto assistencial
Relação entre custos, qualidade e resultados clínicos
Identificação de desperdícios: tempo, recursos, insumos, retrabalho
Metodologias de eficiência: Lean Healthcare, Six Sigma, Kaizen
Estratégias para otimizar fluxos assistenciais e administrativos
Exemplos práticos de aumento de produtividade com segurança
Módulo 3 – Ferramentas de Gestão da Qualidade e Produtividade
Ciclo PDCA aplicado à saúde
5W2H como ferramenta de planejamento prático
Fluxogramas, SIPOC e mapeamento de processos assistenciais
Análise de Causa-Raiz (Ishikawa, 5 Porquês, Diagrama de Pareto)
Indicadores de qualidade e produtividade:
Assistenciais: taxa de infecção, tempo de permanência, taxa de ocupação de leitos, taxa de reinternação
Operacionais: tempo de espera, giro de leitos, índice de retrabalho, absenteísmo
Econômico-financeiros: custo assistencial por paciente, desperdício evitado, ROI em qualidade
Módulo 4 – Estratégias para Resultados Sustentáveis
Governança clínica e gestão integrada da qualidade
Como engajar equipes multiprofissionais na melhoria de processos
Comunicação efetiva e cultura de segurança do paciente
Auditoria interna e monitoramento de resultados
Casos reais e estudos práticos de melhoria em hospitais, operadoras e clínicas
Oficina prática: elaboração de um plano de ação estratégico para aplicar no ambiente de trabalho do participante
Metodologia:
Aulas expositivas com discussão guiada, estudos de caso reais, leitura crítica de normativos e diretrizes, vídeos e painéis práticos sobre estruturação de programas de compliance em saúde.
O que está incluso?
- Aulas Online Ao Vivo
- Material de apoio
- Certificado de Conclusão (carga horária de 16 horas)
Tudo isso para você aplicar imediatamente no seu hospital ou unidade de saúde.
Pronto para liderar projetos com mais eficiência e gerar impacto real na saúde?
Prof. Rafael Rachid
Com mais de 10 anos de experiência em Melhoria Contínua e Excelência Operacional, Rafael é especialista na aplicação de Lean Six Sigma em saúde.
✅ Mais de 150 projetos implementados com foco em redução de custos, aumento de produtividade e melhoria da experiência do paciente.
✅ Mentor de 14 projetos premiados na Exposição da Qualidade do Hospital Albert Einstein.
✅ Instrutor em cursos de pós-graduação e empresas, com foco em Lean Healthcare, Kaizen e métodos ágeis.
Sua abordagem une prática, resultados comprovados e visão estratégica, oferecendo uma experiência transformadora para os alunos.
Quem desenvolveu este conteúdo?
A Inforhealth é uma referência nacional em educação e consultoria em saúde. Atuamos ao lado de hospitais, operadoras e clínicas, promovendo qualidade, inovação e resultados sustentáveis.
Nosso compromisso é com a transformação da saúde por meio do conhecimento aplicado.
Produtividade e Qualidade em Serviços de Saúde
Investimento
O preço original era: R$778,00.R$627,00O preço atual é: R$627,00.
em até 12x no cartão de crédito ou 10% de Desconto no PIX, chame no whatsapp
Dúvidas Frequentes sobre nosso Curso
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Certificado emitido em conformidade com a Lei de Diretrizes e Bases da Educação nº 9394/96; Decreto nº 5.154/04; Deliberação CEE 14/97 (Indicação CEE 14/97), Decreto Presidencial N° 5.154, de 23 de julho de 2004, Art. 1° e 3° e PORTARIA Nº 008, de 25/06/2002 publicado no DIÁRIO OFICIAL – SC – Nº 16.935 – 27.06.2002.
Pix, Boleto e Cartão de Crédito (parcelamento em até 12x).
Para outras opções de pagamento, pedimos que entre em contato através do e-mail [email protected] ou pelo whatsapp.
Após a confirmação do pagamento, receberá o acesso a plataforma Kiwify, onde terá acesso aos materiais e link de acesso as Aulas Ao Vivo.
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Você pode solicitar a Nota Fiscal enviando um e-mail para [email protected].
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